Organismos Internacionales de Estándares y Certificación relacionados con el Desarrollo de Software

ISO

 Organización Internacional de Normalización. Es un organismo encargado de promover el desarrollo de normas internacionales de fabricación (tanto de productos como de servicios), comercio y comunicación para todas las ramas industriales a excepción de la eléctrica y la electrónica.

¿Cómo certifican?

1. Presente una solicitud formal a la entidad de certificación.
2. Ésta le realiza una oferta – presupuesto.
3. Aceptación del presupuesto ofertado.
4. Estudio por parte de la certificadora de la documentación de su sistema de gestión de la calidad.
5. Visita previa de auditoria, para conocer la empresa y resolver dudas.
6. Envío del plan de auditoria a la organización, indicando fechas, equipo auditor y planning previsto.
7. Aprobación por parte de la organización del plan de auditoria.
8. Realización de la auditoria de certificación.
9. Redacción del informe de auditoría, donde se indican las desviaciones detectadas.
10. La organización corrige las desviaciones detectadas y presenta la solución de estas a la certificadora.
11. Concesión del certificado por parte de la certificadora.

3 estándares de Relación con el Desarrollo de Software

ISO 9001: este es un estándar que describe el sistema de calidad utilizado para mantener el desarrollo de un producto que implique diseño.
ISO 9000-3: este es un documento específico que interpreta el ISO 9001 para el desarrollador de software.
ISO 9004-2: este documento proporciona las directrices para el servicio de facilidades del software como soporte de usuarios.

IEC

Comisión Electrotécnica Internacional. Organización de normalización en los campos eléctrico, electrónico y tecnologías relacionadas. Numerosas normas se desarrollan juntamente con la ISO (normas ISO/IEC).

¿Cómo certifican?

1. Solicitud de la certificación y análisis por ATN CB de la viabilidad del proceso de certificación de producto.
2. Ejecución de las actividades iniciales de certificación:
3. Seguimiento y mantenimiento de la certificación:

3 estándares de Relación con el Desarrollo de Software

ISO/IEC 12207: procesos de ciclo de vida del software de la organización ISO.
ISO/IEC 15504: “Determinación de la Capacidad de Mejora del Proceso de Software” es un modelo para la mejora, evaluación de los procesos de desarrollo, mantenimiento de sistemas de información y productos de software.
ISO/IEC 29110: procesos para el desarrollo y mantenimiento de software.

IEEE

Instituto de Ingenieros Eléctricos y Electrónicos. Asociación técnico-profesional mundial dedicada a la estandarización. Su trabajo es promover la creatividad, el desarrollo y la integración, compartir y aplicar los avances en las tecnologías de la información, electrónica y ciencias en general para beneficio de la humanidad y de los mismos profesionales.

¿Cómo certifican?

1. Solicitud
2. Verificación del documento
3. Notificación de documentos
4. Evaluación

3 estándares de Relación con el Desarrollo de Software

IEEE 1633: Práctica Recomendada en la fiabilidad del software
IEEE 14471: Directrices para la adopción de herramientas CASE

IEEE 1074-1997: Conjunto de actividades esenciales que deben ser incorporadas en el desarrollo software

BSI

British Standards Institution. Multinacional cuyo fin se basa en la creación de normas para la estandarización de procesos. BSI es un organismo colaborador de ISO y proveedor de estas normas, son destacables la ISO 9001, ISO 14001 e ISO 27001. Entre sus actividades principales se incluyen la certificación, auditoría y formación en las normas.

¿Cómo certifican?

1. Elegir la norma
2. Contactar
3. Cita con el equipo de evaluación
4. Considerar la capacitación
5. Preauditoría
6. Auditoría inicial
7. Certificación

NOM

Normas Oficiales Mexicanas. Serie de normas cuyo objetivo es asegurar valores, cantidades y características mínimas o máximas en el diseño, producción o servicio de los bienes de consumo entre personas morales y/o personas físicas, sobre todo los de uso extenso y de fácil adquisición por parte del público en general, poniendo atención en especial en el público no especializado en la materia.

¿Cómo certifican?

 1. Registro de la empresa ante el Organismo de Certificación mediante la entrega de la documentación legal
2. Ingreso de la documentación técnica completa junto con el comprobante de pago por el servicio solicitado
3. Facturación y asignación de referencia.
4. Evaluación de la Solicitud…
5. Emisión del Certificado (en caso de que la evaluación tenga un resultado satisfactorio).

3 estándares de Relación con el Desarrollo de Software

NOM-185-SCFI-2012, Programas informáticos y sistemas electrónicos que controlan el funcionamiento de los sistemas para medición y despacho de gasolina y otros combustibles líquidos-Especificaciones, métodos de prueba y de verificación.
NOM-151-SCFI-2002, Prácticas comerciales-Requisitos que deben observarse para la conservación de mensajes de datos.

 

Nos mudamos! Migrando de ISO 20000-1:2011 a ISO 20000-1:2018

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